株式会社晴活堂は、通信販売業務及びコールセンターサービス業務を行う会社です。
当社は、最高のサービスを提供するために個人情報を最大限活用いたします。ただし、当社が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報を会社の最も尊い財産と考え、可能な限りのセキュリティ対策を講じます。また、当社の役員及び全ての従業員は個人情報保護方針の趣旨を理解すると共にこれを誠実に実施します。
- 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
- 当社は、個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、利用目的を超えた個人情報の取扱いがなされないように適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損の防止のための安全管理体制を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置及び予防措置を講じます。
- 当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。
2015年9月1日 制定
2019年1月1日 改訂
株式会社晴活堂
代表取締役社長 髙野 泰彦
「個人情報保護方針」に関するお問い合わせ先
株式会社晴活堂「個人情報窓口」
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-14-22 センチュリー赤坂門ビル6階
電話:092-720-3633
開示対象個人情報に関する事項
1. 開示対象となる個人情報の利用目的は下記の通りです。
【取引先の情報に関して】
連絡、打ち合わせ
契約の締結
支払及び請求
【募集及び採用の情報に関して】
人事採用に関する登録、選考及び連絡
【従業員の情報に関して】
給与、査定、配属及び社員研修
福利厚生及び安全衛生
納税処理
社会保険及び労働保険の管理
【通信販売業務及びコールセンター業務で取得した情報に関して】
会員登録
商品の受注、販売、配送
質問及び要望の受付及び回答
資料や情報の提供
2. 開示対象個人情報の取扱いに関するお問合せ先
〒810-0042 福岡市中央区赤坂1-14-22 6F
株式会社晴活堂「個人情報窓口」
TEL:092-720-3633
個人情報保護管理者 髙野 泰彦
3. 開示等の求めの手続き
- 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、当社「個人情報窓口」までお申し出ください。
- 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です。)
「運転免許証」「パスポート」「写真付き住民基本台帳カード」「個人番号カード(写真が表示されている表面のみ)」「外国人登録証明書」「その他公的機関が発行する写真付き証明書」 - 代理人による開示等の求めをされる場合は、委任状が必要となります。
- 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき2,000円分の郵便切手が必要です。
- 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です。)
- 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
- ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
- 手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
- 当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。
【保有個人データの安全管理のために講じた措置】
(個人情報保護方針の策定)
「適切な個人情報の取得、利用及び提供の実施並びに目的外利用を行わないための適切な措置」「個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守」「個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置」「苦情及び相談のための窓口の設置と迅速かつ適切な対応」「個人情報保護マネージメントシステムの継続的な改善」につぃて策定しています。
(個人データの取扱いに関する内部規定の策定)
個人データの取得、利用、保存、移送・送信、提供、削除、廃棄等に関する取扱手順及び責任者と担当者の役割と責任について規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する個人情報保護管理者及び個人情報保護観察責任者を任命し、個人データを取り扱う従業者及び従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護マネジメントシステムに反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に内部監査及び運用の確認を実施しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する安全管理措置に関して、従業者に定期的な研修を実施しています。個人データについての遵守事項を就業規則に記載するとともに、すべての従業者との間で非開示契約を締結しています。また、個人データ取扱いの委託先とは機密保持契約を締結しています。
(物理的安全管理)
個人データを取り扱う区域において、従業者及び社外の者の入退室管理を行い、電子データ機器等の持ち込み制限を行っています。アクセス権限を有しない者による個人データの閲覧及び加工を防止する措置を実施しています。個人データを取り扱う電子機器、電子媒体及び書類等の盗難、紛失、毀損等を防止するための措置を講じています。また、電子機器、電子媒体及び書類等の移送・送信においては、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
(技術的安全管理)
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアからの保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。
個人情報を直接書面以外の方法で取得する場合の利用目的
当社は、個人情報を直接書面以外の方法によって取得する事があります。その場合の個人情報の利用目的は下記の通りです。
【電話からのお問合せにより取得した個人情報について】
- 問合せや申込みの受付及び回答
- 会社概要及び当社のサービスのご紹介
- 資料等の送付
- 面接及び採用のための手続き
【電話帳リストの個人情報】
- 当社商品の紹介、販売
